我們以領(lǐng)先的技術(shù)提供專業(yè)的服務(wù) 更好的為客戶服務(wù)是暢豐的核心價(jià)值觀之一。在暢豐,我們相信只有為客戶提供安全可靠的醫(yī)療 設(shè)備,我們才能為所有人帶來更好的醫(yī)療保健。作為不斷成長,不斷突破創(chuàng)新界限的醫(yī)療器械供應(yīng)商, 暢豐提供滿足客戶需求和期望的綜合服務(wù)解決方案,以及積極主動(dòng)、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值大化。我們 精心呵護(hù)您的產(chǎn)品,以幫助您更好照顧患者。
暢豐集團(tuán)擁有多個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的海外及國內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù)和 功能有豐富的了解。我們熟悉生產(chǎn)制造和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),也熟悉各個(gè)市 場的文件注冊(cè)。此外,我們提供多語言服務(wù)于您的請(qǐng)求,包括英語、西 班牙語和俄語等。 與我們的售后服務(wù)工程師合作,我們將保證在發(fā)生任何問題時(shí)快速響應(yīng) 并及時(shí)提供所需的維護(hù)。
● 質(zhì)量承諾 — 我們承諾對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保障,負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回、更換。
● 售后承諾 — 我們承諾產(chǎn)品符合您所在國家的各項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
● 技術(shù)支持 — 我們保障技術(shù)架構(gòu)及軟硬件設(shè)備的完整性與實(shí)用性,確保 產(chǎn)品正常使用。
● 遠(yuǎn)程服務(wù) — 我們抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員,接受和解決您的各類 使用問題。
● 維修服務(wù) — 12小時(shí)內(nèi)快速響應(yīng);放大鏡1年免費(fèi)換新,2年免費(fèi)維修; 頭燈部分保修2年,其他配件保修1年。
● 技術(shù)培訓(xùn)支持 — 首先您會(huì)收到我們完整的使用手冊(cè),您也可以通過電 話或郵件獲取相關(guān)技術(shù)資料。
暢豐生物為客戶、經(jīng)銷商和服務(wù)合作伙伴提供不同級(jí)別的培訓(xùn), 包括營銷、運(yùn)營、應(yīng)用和故障排除等。我們有多種類型的課程:基于網(wǎng)絡(luò)的、現(xiàn)場或內(nèi)部的、預(yù)定的和按需的。
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